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发现赛程或比分等数据存在偏差请提交反馈，核对无误后我们会第一时间予以修正。

帮助与支持

  1. 13'

    看到资讯里有错误信息该怎么处理？

    可以点击页面底部的反馈入口提交具体错误内容，编辑团队核实后会快速修正。

  2. 26'

    苹果手机提示未受信任，能直接跳过吗？

    我们没法替你跳过这个提示，需要在手机设置里手动信任一下；嫌麻烦的话，先用 Safari 打开网页版看球。

  3. 39'

    为什么你们能拿到球迷口碑奖？

    想了解我们的获奖情况，可以打开网站底部的“关于我们”，进入“平台荣誉”查看介绍；奖项主要来自球迷对使用体验的认可。

  4. 51'

    能不能在 APP 上设提醒，网页上看球？

    能，提醒和观看可以分开用。APP 适合关注球队、接收开赛提醒；网页打开比赛页面就能看，大部分场次不用注册。

  5. 64'

    有没有支持鸿蒙系统的APP？

    有。在手机浏览器访问开云首页，点下载按钮就能获取鸿蒙版安装包，按提示完成安装即可。

  6. 77'

    怎么联系客服？

    拨打客服电话 021-83716324，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。