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开云是谁，用心做好每一场

开云的技术怎么保障直播稳定和数据准确？团队在背后做了哪些事？

走进开云

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  1. 开赛前网页打不开怎么办？换了线路为什么没有声音？这些年客服每天都会遇到上百个类似问题。我们把常见疑问做成了自助排查指引，同时也安排了人工客服在比赛高峰期值班，帮助遇到播放故障的球迷快速找到可用线路。

  2. 大家来看球图的就是放松和开心，谁也不想在关键战前为技术问题干着急。遇到任何播放或赛程疑问，只要你在页面上反馈，我们就会尽快排查，尽全力保证你顺顺当当看完九十分钟。

  • 运营主体上海开云有限公司
  • 上线时间2026 年
  • 所在地
    上海市 上海市长宁区信息园新城一路279号智造中心A座
  • 联系电话021-83716324

内容来源说明赛事信息参考中国篮球协会官网公开发布的日程整理，系统定时自动同步，临时改期请以中国篮球协会官方通知为准。

全面专业的赛事服务

赛事更全，画质更清晰

规则解读文章

看欧冠遇到客场进球规则改了，赛前资讯栏里有编辑写的说明，两分钟就能弄明白新规怎么算，不用再去翻其他网站。

排名随动

争冠对手先赛一场，排名会怎么变？积分榜随比赛结果更新，查完实时比分再看榜位，就能接上眼下的争夺形势。

报障当日答复

以前播放卡顿找客服石沉大海，现在通过开云反馈页面提交问题，客服团队当天就会回复处理进度。

球迷的声音

楚辞资深德甲观众
群里约看球都用这，以前那些站全是垃圾跳转，这里点进去直接播。
蓝月亮替补曼城球迷
宿舍熄灯后我才想起有曼城比赛，就用手机开省流画质看了半场，流量没一下跑太多。
阿然足球爱好者
网页打开就能看，不用担心下一堆乱七八糟的东西，已经推荐给同事了。
七号看台9527业余足球队队长
以前在群里约球总有人卡掉，昨晚推了这个链接，大家切到备用线都顺畅看完了。

观看前必读

  1. 15'

    个人信息会不会泄露？

    我们只在你主动注册时才收集必要信息，而且大部分直播不用注册就能看。

  2. 30'

    为什么安卓手机看着看着会黑屏？

    通常是后台自动清理或省电策略导致的；可以把开云加入白名单，或者定时点一下屏幕保持活跃状态。

  3. 45'

    以后会不会开始收费？

    继续打开页面，正常看球就行。开云主流赛事一直免费，不会突然收费。

  4. 60'

    为什么 APP 在官网找不到下载？

    官网首页和下载页都放了安卓、苹果安装入口，找不到多半是页面没刷出来，刷新一次就能看到。

  5. 75'

    怎么联系客服？

    拨打客服电话 021-83716324，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。